複合機の「メーカー混在」がもたらす隠れた5つの損失と、情シスがラクになる解決策

拠点や部署の追加、あるいはオフィスの統合に伴い、「気づけば社内に異なるメーカーの複合機やプリンターが何台も乱立している」という状況に陥っていませんか？一見、調達コストを抑えたように見えますが、実はインフラ運用において莫大な見えないコストを支払い続けている可能性があります。本記事では、メーカー混在環境がもたらす隠れた損失と、それを一発で解決する次世代の出力管理手法を解説します。

1. メーカー混在が引き起こす「3つの現場崩壊」

① 情シス部門のドライバー配布工数が限界に

人事異動やPCの入れ替えがあるたびに、情シスは「A拠点は〇〇社製、B拠点は××社製…」と確認し、それぞれのメーカーサイトから個別のプリンタードライバーをダウンロードして配布設定しなければなりません。この個別対応が、運用工数を逼迫させる原因です。

② ユーザーが「拠点ごとに異なる操作手順」に迷う

出張先や異動先の拠点で印刷しようとすると、複合機のUI（操作画面）も印刷手順も全く異なり、ユーザーが困惑して情シスへ問い合わせが殺到する…というトラブルが日常茶飯事になります。

③ 出力コストの集計が「完全なブラックボックス」に

メーカーごとに管理ソフトが異なるため、全社で「今月どれだけカラー印刷を消費したか」の正確な統計が取れません。エクセルで手集計する手間が発生するか、あるいはコストが完全に不透明な状態になります。

2. MyQ Xが「メーカーの壁」を完全に取り払う理由

たった1つの共通ドライバーで全機種が動く

MyQ Xの「ユニバーサルプリンタードライバー」を導入すれば、社内PCへのプリンター設定は「最初の1回、1種類だけ」で完了します。裏側にどのメーカーの複合機が接続されていても、ユーザーは全く同じ手順でセキュアに出力可能です。さらに、全メーカーのログを1つのダッシュボードに自動集計するため、コストの見える化も同時に達成されます。