オフィスの複合機・多機能プリンターは、内部に高性能なCPUやストレージ（HDD/SSD）、OSを備えた「1台のネットワークコンピュータ」です。パソコンやサーバーのセキュリティ対策が進む一方で、複合機は「セキュリティ対策の盲点」になりやすく、サイバー攻撃の踏み台や情報漏洩の発信源となるリスクが高まっています。本記事では、複合機を取り巻く具体的な脅威と、それらを防ぐセキュリティ対策、そして『MyQ X』を活用した解決策をわかりやすく解説します。
目次
1. 複合機を取り巻く4つのセキュリティ脅威
「ネットワーク経由」と「物理的・人為的」双方の危険性
オフィスの複合機には、サイバー空間からの攻撃だけでなく、現場での人的ミスによるリスクが混在しています。
- 脅威1：ネットワーク経由の不正アクセス・乗っ取り（脆弱性を突いた侵入や社内LANへの踏み台化、ランサムウェア被害）
- 脅威2：排紙トレイへの印刷物放置と持ち去り（機密書類や個人情報紙面の放置による情報漏洩）
- 脅威3：スキャン・ファクス送信時の宛先誤指定（誤送信による社外へのデータ漏洩）
- 脅威4：ストレージ内データの強奪・廃棄時リスク（内部HDD/SSD残存データからの情報流出）
2. 複合機に必要なセキュリティ基本対策
① ユーザー認証（プルプリント）の徹底
社員証や認証ICカード、PINコードによる認証印刷を導入し、ユーザーが複合機の前に立った時のみ出力される環境を作ります。これにより排紙トレイへの放置や混同、第三者による持ち去りを100%防止できます。
② 通信とストレージの暗号化＆最新ファームウェア適用
PCと複合機間の通信（TLS/SSL）やストレージ（HDD/SSD）のデータを常時暗号化し、ファームウェアを最新に保つことで外部からの攻撃やデータ抜き取りを防ぎます。
3. 『MyQ X』で実現する高度な複合機セキュリティ
出力管理システム『MyQ X』による包括的ディフェンス
単一の機器設定だけでは防ぎきれない高度な脅威に対し、MyQ Xは統合的なセキュリティプラットフォームを提供します。
▼ MyQ Xが提供する主なセキュリティ機能
- 厳格なマルチベンダー認証：ICカード・スマホアプリ認証に対応し、権限のない利用を完全にブロック
- 印刷・スキャンデータの完全暗号化（End-to-End）：スプールデータやジョブを暗号化して保持・転送
- 詳細なログ・イメージ保存監査（Job Privacy & Audit）：いつ・誰が・何を印刷/スキャンしたかをログとイメージで完全記録・追跡
- 誤送信を防ぐEasy Scanワークフロー：個人の認証情報に基づき、権限のあるフォルダや自身のメールアドレスへ安全にワンタッチ送信
セキュアなネットワーク施工とMyQ X構築はトータルリンクへ
複合機のセキュリティ対策を万全にするには、ソフトウェアの導入だけでなく、複合機を設置するネットワークのセグメント分離（VLAN設定）、不要ポートの塞ぎ込み、Active DirectoryやEntra IDとの認証連携設計が不可欠です。トータルリンクは、MyQ Xのシステム設計から、複合機周辺のネットワーク施工、セキュリティ設定まで一元対応。穴のない安全なオフィス・ネットワークインフラをご提案します。
